目前,国家发改委发布了,《全名健康保障工程规划》(以下简称《规划》),表示从2017年起,不再安排乡镇卫生院和农村卫生中心的建设。"计划"明确指出,县级医院将成为下一轮发展的...
医院服务的根本中心,全心全意为病人服务是每个医护人员的基本职业道德。为了提高医院服务质量,在服务过程中要和病人沟通,了解病人的实际需要,提高医护人员的素质等。是以...
随着医疗市场和医院管理体制改革的深入,大量外资医院的涌入,医疗市场的竞争也进入了白热化每个医护人员的服务态度直接影响医院的外部形象,医院在市场上的竞争力也与每个医...
医院品牌建设体现的是医院的精神和灵魂,好的医院品牌形象可以在大众心中留下深刻印象,提高患者的满意度和忠诚度。...
医院运营与发展的未来轮廓,正以“新技术、好疗效、优服务”为标志,大踏步地向我们走来。不转型就是死亡,只是早死还是晚死的时间问题。...
随着现在医患关系的日益紧张,如何处理好医患关系,是医院医疗服务活动的重中之重,也是医患双方的事情。作为一名医务人员,处理好医患关系已经成为了工作中不可缺少的项目。...
患者一般来说对疾病与医学是不清楚的,患者的无知是一种必然存在且无法改变的现实,抱怨这一点没有任何意义,唯一有效的解决方法是去面对、适应,并控制局面。 如何处理患者的...
医院科室团队建设,是医院整体建设的重要组成部分,直接关系到医院的医疗水平、服务质量是否符合时代的要求和人民群众对医疗服务需求的增长。 开展科室团队建设要有正确的方法...