医院管理文库_医院管理_医院营销_医院培训专家-霍尔斯医疗管理咨询

日期：2014-12-19 17:47:10 点击：390 好评：12

一、明确优质医疗服务的概念传统的医疗服务模式是指医疗服务是否及时准确，治疗是否有效，诊断过程是否发生医疗缺陷，注重以医疗为中心，现今的医疗服务模式则更加注重以以病...

日期：2014-12-19 17:16:09 点击：389 好评：10

无论是具有一定规模的医院，或是两三个医生的民营诊所，都会面对一个十分无奈的现象：优秀员工的离职。医院经营者在抱怨现在的年轻人不好驾驭的同时是否反思过自己身上的不足...

日期：2014-12-18 18:27:41 点击：454 好评：12

大多数医院管理者从患者的角度来描述医院战略定位，比如北京天伦不孕不育医院立足不孕不育，广州华美医院强打医疗整形美容。然而战略的实质存在于运营活动中--针对外部竞争对...

日期：2014-12-18 18:06:23 点击：336 好评：16

现代医院管理，必须具有现代管理知识和才能的专门人才。现在从事医院管理的干部，多数未经过系统的管理科学知识培训，知识结构和素质难于满足现代医院管理的需要。重视医院管理干部的培养和选拔，在使用中完善素质，是医院人事管理的一项重要任务。...

日期：2014-12-18 17:37:37 点击：251 好评：14

蜂拥而入的资本能否在医院这一兼具社会福利及商业运营等多重特征的医疗服务市场实现完美退出，是投资机构首要考虑的内容。以妇产、口腔、康复等专科为代表的民营连锁医院，以...

日期：2014-12-17 18:32:21 点击：297 好评：13

时常遇到其他部门的员工来问笔者有关业务上的问题，为什么他们宁愿曲线解决问题，而不直接向自己的主管请教呢？后来，笔者发现，他们害怕和主管沟通，即便不理解主管布置的任...

日期：2014-12-17 18:10:08 点击：394 好评：13

信息化平台主要关注的是流程，流程是把医院业务活动变成电脑上的流程，实际上是二次开发的过程。在大型医院医技运营信息化管理分论坛上，解放军某医院微生物科副主任介绍了解...

日期：2014-12-16 19:15:06 点击：4554 好评：13

──温馨环境：为患者提供指示标识清晰明了，安静、整洁、舒适的诊疗环境，倡导文明、有序就诊。在相关场合可增加背景音乐，舒缓病人就医压力。 ──志愿服务：推进医务社工和...

日期：2014-12-16 19:07:57 点击：369 好评：12

咨询既是一门科学，也是一门艺术。电话咨询顾名思义即以电话为媒介的沟通形式，是医院形象展示的窗口，犹如新女婿第一次登门一样，第一印象非常重要。能否选择自己，与咨询师的整体素质有着极大地关联。电话咨询可以说它是广告的延续或是远程导医...

日期：2014-12-15 16:47:22 点击：320 好评：13

医院的经营性质，使得医院成了世界上最难经营的单位，而新时期的医院院长是经营单位中最难当的领导。随着社会的进步与科技的发展，不仅医院管理的要素有了新的改变，而且对要...