说到“品牌”,人们常常下意识地感觉这是一个很“虚”的话题,而品牌对医院来说恰恰是一个最“实”的话题。所以每当说到医院的品牌工作,多数人都是懵懵懂懂。霍尔斯医院营销...
很多营销人还处于落后的广播时代。他们还倾向于认为汇总一些数字,做下统计,就可以“近距离”地了解消费者了。而医院做为一个高风险的行业,其营销的也不是简单的产品而是医...
霍尔斯医院管理调查统计发现95%的医疗纠纷的发生的源头都是患者对医疗服务水平和服务态度不满。而医务人员的服务水平一定程度上展现了一个医院的文明程度,代表着医院的品牌形...
20世纪70年代以来,发达国家的服务业兴起了市场营销高潮。在美国,伴随着医院收费的不断上涨,许多医院面临着需求不足,因此,纷纷导入市场营销,这既促进了医疗服务质量的提...
医院的领导层应该非常注重营销部门的地位,医院的经营发展战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上的,即企业的战略是绝对以市场为导向,以患者...
身为院长都应该自己选择的道路上前进。对于一些人而言,取得财政成功是一个漫长且充满痛苦的过程;对于某些人来说,事情似乎只是在该发生的时候就会神奇地发生。霍尔斯医疗管理...
微信用户的快速增长,带来了医院微信营销繁荣到泛滥的现状。现如今如果医院连个微信公众号/服务号都没有,那医院的营销人员都不好意思自称是搞营销的。但是霍尔斯医院网络营销...
进入21世纪后医院网络营销逐渐取代了传统营销,比起传统营销来说确实相对而言成本低很多,其传播速度之快,传播范围之广也是传统营销所无法比拟的。 医院网络营销是迎合...
民营医院是在市场经济条件下应运而生的新兴产物,在公立医院已不能满足患者的就医需求的背景下,最近几年国内医疗市场逐步开放,民营医院得到了快速发展。同时医疗市场的竞争...
团队是要有一个共同的目标的。一个组织、企业必须明确自己的使命。迪斯尼公司说他们的意义就是要“让人们快乐”;可口可乐公司的目标是“令世界焕然一新”;海尔集团要“敬业报...