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麻省总医院如何让员工幸福病人满意？
日期：2014-07-15 12:01:32 点击：557 好评：160每当麻省总医院（Massachusetts General Hospital，简称MGH）被问及成功之道时，他们总会回答：医院文化。招聘世界上最优秀的人并让他们快乐地工作，给病人提供最好的服务并让他们满意，...
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基层医院如何进行人才管理
日期：2014-07-14 19:40:26 点击：245 好评：159当前，医学事业正在向纵深发展，基层医院的人力资源管理尤为重要。为了有效地组织基层医院卫生人力主体，发挥各个成员的积极性、能动性和可激励性，人才开发及其管理就是要以...
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60条服务细节感动患者成就医院品牌
日期：2014-07-14 19:39:32 点击：497 好评：181消费观念发生变化，在医疗供应不足的年代,患者最期望的是能否得到基本医疗服务。而改革开放以来,物质比较充裕,人均收入有所提高，顾客满意理论在医院服务管理中的意义开始提升...
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从“垂钓技巧”看医院节日营销策略
日期：2014-07-14 19:37:32 点击：329 好评：29随着我国城镇卫生体制改革的不断深入，特别是随着医疗资源相对过剩局面的出现，医疗市场竞争日趋激烈，提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段，市场营销在医疗服务中正在日...
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院长的职业化发展 什么样的人适合做医院院长？
日期：2014-07-11 09:52:26 点击：379 好评：157医院管理队伍职业化既是公立医院改革的重要内容，又是其他公立医院改革任务得以有效落实的促进因素。目前，国内在相关概念、必要性和考核、培训、激励机制等方面进行了广泛研究和探讨。对照国外现状，今后应加强实证研究，探索切实可行的实施措施和路径。...
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中国三甲医院与美国著名诊所的差距
日期：2014-07-09 11:33:37 点击：359 好评：178我们的硬件设备甚至比美国很多最好的医院都先进，病例数占据绝对优势，但是医院管理和治疗的理念距离国外都还有很大的差距。...
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收入缺口倒逼医院管理 院长进入医改“深水区”
日期：2014-07-07 17:35:09 点击：285 好评：222财政补助不是每年递增，医院的发展不能停，医生损失的那一块收入如何补？院长该怎么办？都是公立医院改革面临的现实问题。...
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移动医疗供应商应避免的十大雷区
日期：2014-07-07 09:43:12 点击：389 好评：214近日，美国GenerationOne编译了一份“移动医疗改变医生行为的十大谬误”清单，告诉移动医疗供应商应该避免的雷区。...
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医疗纠纷：94.34%的医生对体制不满
日期：2014-07-02 17:05:26 点击：309 好评：262在遇到医疗纠纷时，医患双方倾向于选择什么样的处理方式呢?昨日，深圳市卫计委发布了新出炉的《深圳经济特区医疗条例》民意调查结果，结果显示，医患双方在对各自的权利义务认...
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管理者必备的医院文化建设理念
日期：2014-06-27 09:33:48 点击：412 好评：95医院文化管理不仅需要高层领导的重视和广大员工的支持，更需要医院管理者发挥自身在医院管理中的中坚作用，承担起应有的文化责任，以切实实现医院文化与医院具体经营管理工作...