霍尔斯

医院品牌管理8大要点丨从迷茫到精通！

民营医疗机构的发展趋向同质化，品牌管理将成为民营医疗机构生存和发展的根基、竞争的着力点、赢得患者的法宝，可大部分医院管理者往往对品牌这个概念有一种天然的迷茫，被动...

医院价值增值从病人满意度100%开始！

有些人讲，现代营销的最高境界是“从你兜里掏出来钱你还要感谢商家”，对医疗行业来说手段就是“价值增值”，这是一种基于病人当前、潜在、未来需求的服务，它主要用来满足病...

干货 | 打造优势科室，赢得医院竞争

医院内部科室部门繁多，各个科室之间发展不均衡，发展前瞻性不够，整合和协调效率不高，这已成为医院管理工作中的一个突出问题。...

六大误区 | 民营医院品牌建设要注意！

什么样的民营医院可以被大家信任呢？在医院面临各种挑战的今天，民营医院由于种种原因，受到的挑战更为巨大，因此品牌建设尤为重要。...

民营医院的核心管理——标准化服务体系

服务没有标准就意味不能改进和传承，更不能持之以恒！在过去，医疗资源作为一种稀缺资源，患者与医院处于不对等的关系，患者需要“求医问药”。而医疗事业发展至今，患者开始...

患者对医疗服务的满意度高达90%，是自欺欺人吗？

患者对医疗服务的满意度对于医院的生存发展有着重要的影响，如今医疗机构面对着激烈的市场竞争，医疗服务的竞争不仅局限在质量和价格，优质的服务也成为重要的竞争因素。医院...

医院人事管理丨管理者不得不看的7大要点！

我国传统的医院人事管理工作正在接受着挑战，利弊都在日益显露。所有事物在不断发展变化，新旧替换。医院的人事管理工作只有跟上时代的步伐，去其糟粕取其精华，才能在变化发...

医生问诊流程秘籍分享！

当一个患者进入医院的时候，首先医生想要了解的是患者的姓名年龄，职业，然后是患者现在哪里不舒服，多长时间了，之前有没有采取过检查和治疗，效果怎么样等等，看是简单的流...

提高医院竞争力，从管理做起

医院坚持“仁心仁术、济世博施”的经营理念，并结合其为职工：提供优美的工作环境、富有竞争力的福利报酬和更大的个人发展空问”的核心人本理念，建立了由岗位分析、职位管理...

医院管理的20条铁规

第1条铁规：公司利益高于一切 公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗，谁也别想有...