霍尔斯

       组织的战略核心是确定和实施这个组织的长期目的和目标。有些观点已引入我国，如＂目标管理”但许多人并没有意识到它的意义和作用要知道就是从＂目标”开始，把许许多多医院及许许多多个人分开了层次，有的卓越，有的平庸，有的失败，有的成功。

       医院也是如此。发展比较快的医院，都有比较明确的战略目标，否则，医院就不可能取得真正的成功。这是为什么？从管理学角度讲，这是目标指向作用的结果，任何管理活动都是由一定管理目标规定其发展方向。如果目标不明确，工作就会失去方向。管理学中有一个公式：

工作成绩＝目标x效率

       “做对的事情＂要比＂把事情做对＂更重要。＂把事情做对＂只是个效率问题；而一开始就设立正确的目标，“做对的事情＂，才是真正的关键。医院战略目标的制订，就象战争中的战略部署，所谓。运筹帷幄，决胜千里＂。 医院有了明确的战略目标，就有了发展的总纲，有了奋斗的目标。就可以进行人力，物力，财力以及技术，信息和文化等资源的优化配置，创造相对优势，解决关键问题，保证战略目标的实现。

形象+技术＝质量

       为了适应现代化医院管理的需要，必须提高医护质量，加强医护员自身修养。使他们具有崇高的敬业精神，广博的知识，此外，最重要的是具有良好的医疗技术，因为医疗技术水平的高低是代表医疗质量的重要标志。要强抓医疗质量管理，提高医疗技术诊疗水平和抢救成功率。多开展一些新业务，强化质量控制。

       加强院内感染监测。严格医师查房，重视人才培养，加大科技兴院投人，尤其是科技兴院的基础建设，发挥重点专科的技术优势，集中力量攻克难关。

质量＋管理＝效益

       现阶段评价一个单位的好坏主要标准是看其救益如何。质量是医院的生命，医院要生存，求发展。必须适应市场经济。根据病情需求，走质量效益发展之路医院的经营管理应该进一步落实规章制度，加强医德医风建设，强化全程质量管理。完善经济管理的运行机制，提高医院的管理效益。

       要想提高医院的质量和效率，需要对评价项目标准和方法作出研究，设计和实施科室过程质量，终末质量和质量的计分评价；把工作质量，效率和技术水的评价结果作为医院经济教益分配的依据，有效地带动医院工作人员的积极性，全面促进医院建设和发展。

结束语

       霍尔斯认为任何成功的医院，都不是短时间内可以达到的。医院要把眼光放得长远些，把梦想转换成鼓舞人心的，令人荡气回肠的医院蓝图，再把蓝图转换成具体的，可以实现的数字目标，然后带领全院人为此目标而艰苦奋斗。对于管理者来说，最重要的就是需要具备坚强的意志和坚定的信心。