医院管理文库 / 医院培训_医院管理_医院营销_医院培训专家-霍尔斯医疗管理咨询

日期：2015-06-19 18:13:28 点击：967 好评：7

人的一生很短暂，郁闷、焦虑、沮丧的一天又一天，会让人非常痛苦、疲惫，甚至度日如年，但快快乐乐的一天、一个月、一年，则会过得很快，很充实。...

日期：2015-06-12 15:33:18 点击：640 好评：4

近10年来，中国“医改”已基本实现了全覆盖，然而“看病难、看病贵”的呼声在民间不降反升，这一困局该如何破解？医院管理者又该如何看待当下医改困局？...

日期：2015-06-04 14:55:24 点击：688 好评：5

当“强迫症”也成为了一种习惯，世界又“美好”了许多······看看那些年，医护人员在医院里养成的强迫症。...

日期：2015-06-03 13:11:20 点击：979 好评：3

医生患者的关系恶化,医生不断在改进,制度不断在更改.但是,为百姓说话的那么多,谁来给医生护士说句话?下面品郭德纲:你和医生护士较什么劲?...

日期：2015-06-02 18:03:14 点击：483 好评：3

远程问诊是伴随着基础医疗的发展而来，而基础医疗在当下的情况看，在未来是又发展前景的。可是不落地的远程就诊模式将只能为小病用户服务，且将容易导致医疗纠纷。 ...

日期：2015-06-02 17:38:31 点击：787 好评：4

MERS病毒真的如此厉害？让人人心惶惶。现在我们用1分钟时间看完来自网友钟娇娇画的“漫画MERS”就知道了。...

日期：2015-06-02 17:13:27 点击：638 好评：4

这家被称为“全球最大的医院”是如何在短短的6年里火速发展的？...

日期：2015-03-30 18:53:03 点击：831 好评：7

查阅了很多资料，找到关于医院窗口工作人员的一些仪容仪态等礼仪方面的东西，虽然很短，但是还是具有其实用性。...

日期：2015-03-03 10:03:52 点击：433 好评：12

思考的速度通常要比讲话的速度快很多，因此医院电话客服人员在倾听患者咨询时，大脑要抓紧思考分析。如果患者在谈话时你心不在焉，不动脑筋，患者谈话内容记不住，不得不让患者重复谈话内容，这样就很耽误时间，影响患者的满意度。...

日期：2014-11-21 10:59:42 点击：568 好评：5

现代西方理论认为，医院的利润来源于患者的满意，而患者的满意又来源于医院员工的满意，因为只有满意的员工才能提供让患者满意的产品和服务。尤其是医疗服务，服务的对象是生...