霍尔斯

　　国家近来多次举办论坛会议，都是围绕中医院的建设和发展。那么。如何建立人民满意的中医院呢？

　　A 医疗质量严格管理，服务质量稳步提升

　　医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低和医疗质量的优劣是医院营销生存和发展的标尺。

　　医务科严把质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度，是严抓医疗质量管理的体现。

　　医院通过加强医疗质量管理培训、优化医疗服务流程、严格医务人员资质准入制、增强急救处理突发事故能力、加强重点科室重点环节的管理等方式，有效地消除了医疗安全隐患。

　　把医疗质量的日常管理与定期考核相结合，“抓三基、促三严”，严把质量关。

　　B 特色重点专科集聚，医院核心竞争力增强

　　医院管理在康复医学科的设置上更加注重中西医结合的方法，理疗是康复治疗的常用手段，康复科很重视聘用具有相当工作经验的理疗医生。

　　C 中医文化浸润融合，中西医结合治疗有方

　　医院中西医结合的良好模式，就老年病科而言，中医医生占多数，西医和中医相结合，针对不同病种和不同病人的情况诊治。老年病科的医生一般而言是全科医生，针对老年人易患的病症都可以治疗。遇到特殊病种，会组织其他科室专家会诊，共同治疗。

　       
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　　中医为精妙的地方在于“防患于未然”，设立未病科，其主要任务为构建中医预防保健服务体系，应用推广适宜技术，提高国民健康素质，是发扬中医精髓的集中体现。通过宣传，尤其是患有慢性病的病人，提供全程健康指导。根据不同人的不同状态提出相应 措施，从饮食、保健等方面给亚健康群众提供可靠建议。

　　医院培训从自身的优势出发，利用中医的特点，与西医巧妙结合，并运用到各个科室当中。在环境建设方面，医院应注重中医文化浸润，就算是一把椅子、一扇窗户，从细节都透露出医院对文化内涵的重视。

　　D 公共卫生服务常抓不放，百姓健康长筑心间

　　公共卫生服务是健康民生的一部分，对构建社会主义和谐社会具有重要意义。通过对城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康 管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管服务等方面的 服务，医院打下了良好的群众基础。

　　医院还可以在卫生系统中启动“家庭医生签约服务”工作，为基本医疗服务搭建了一座便利桥梁，构建“病人选择医生，病人信赖医生”的新格局。