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后疫情时代，民营医院如何借助品牌营销快速崛起？

时间:2020-07-08 14:59  来源:未知   作者:adminho   点击:次

 2020年春节一场突如其来的疫情让大家猝不及防，好在国家的大力防控加上群众的积极配合，才让我国的疫情得到有效控制。受疫情影响，旅游、餐饮住宿、仓储邮政、交通运输等行业都受到了不同程度的冲击。
 谷仓发起的“中小企业应对疫情”的调研中，结果同样不乐观：对2020年一季度的业绩预期中，整体预期下滑超过50%的企业占比44.15%，仅有3.25%的企业仍然认为可以保持增长；大部分中小企业资金周转困难，46.45%的企业可用资金不足3个月；而在针对“企业外部需求”的调查中，“企业线上营销推广策略”在十个选项中高居第二位，紧跟在“政府政策支持”之后，占比12.99%。
 中小民营医院抵御风险能力弱，在线下实体店面集体关闭、很多企业仍未复工的情况下，品牌营销越来越成为共识。对医疗行业来说，医美类的医院所受影响最大，但是对做医疗器械类的公司来说又是一个新的契机。这次疫情给基层医疗运营者出了难题的同时也打开了另一扇窗户。有的医院因疫情无法正常营业而倒闭，也有的医院趁势而起，他们钻研医院运营、复盘医院管理，从而找到一线生机，从疫情的泥沼里突围成功，实现业务量和收入翻番。
 
 
 
 

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医院未来发展关键词

 
  • “中医”、“健康管理”、“会员”、“产品化”、“轻连锁”、“人才”、“下沉”、“品牌”、“商业险”、“线上”。面对疫情“黑天鹅”，在后疫情时代，医院的发展，将会围绕这10大关键词展开。
     
  • 在政府强基层政策引领下，基础私立医疗的价值将会被更加重视，各类产业的快速发展也将加速推动传统社区医疗诊所的升级。全国范围内，医疗机构仍然在不断增加，专业人才也大量自主创业，投资并购市场亦开始活跃，所以未来数十年，基础民营医疗仍将会是高速发展的领域。
 

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检验助力医院降本增效

 
  • 检验是医生诊断疾病的眼睛耳朵，是让患者身体说话的工具，在诊疗业务中，检验占医院收入比重15%，而检验成本收益率高达70%以上。
     
  • 可以通过一站式产品采购、租赁+购买、人才技能培训、区域上门服务等方案去提升，对于面积大小不同的医院则需要搭配不同的检验方案，需根据患者群来确定项目并优化费用组成结构。
 

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霍尔斯医疗提醒您品牌营销转型时期注意点

 
 
□ 品牌营销转战线上，是中小民营医院“活下去”的动力。
       这是一场成千上万中小医院共同参与的“自救行动”，甚至对部分民营医院来说，生死存亡在此一搏。品牌营销积极转战线上，是“活路”之一。此次疫情对一些行业反而是“机会”。在线问诊、远程医疗、医药O2O等互联网医疗企业自不必说，已迎来出圈机会。
 
□ 疫情面前民营医院也需要承担社会责任。
       企业社会责任”概念最早由西方发达国家提出，近些年广为流行。关于医院社会责任，美国学者戴维斯提出的“戴维斯模型”，其中有一点这样描述：
       “企业作为法人，应该和其他自然人一样参与解决一些超出自己正常范围之外的社会问题。因为整个社会条件的改善和进步，最终会给社会每一位成员（包括作为法人的企业）带来好处。”
       而在这场全民抗疫的战斗之中，同样没有任何一家医院可以独善其身、置身事外。
       需要医院将其纳入发展规划，长久经营。但在疫情面前，品牌失声、毫无动作显然更不可。

 

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霍尔斯医疗认为好内容是最好的品牌营销

 
      内容行业，在这次疫情中受波及较小，机构媒体是此次疫情报道的主力，像财经、财新、新京报、北青报等机构媒体一如既往表现出极强的新闻专业主义。
      
      自媒体力量同样不可小觑。他们通过专业的内容输出，提高品牌在大众中的认知和影响力。像丁香园、回形针等自媒体，在此次疫情中也展现了极强的专业能力，他们生产的内容同样产生广泛的传播与影响。
      
      据相关资料显示，平台下汇聚超过 350 万医学、药学和生命科学的专业工作者，大部分集中在全国大中型城市、省会城市的三甲医院，超过70%的会员拥有硕士或博士学位。
      
      此次疫情报道中，丁香园及时追踪疫情发展，从大众视角出发，每日做疫情科普、热点追踪和解读，展现极强的专业能力和内容生产能力，并获取了极高的口碑。
      
      业内人士分析，此次疫情之下，丁香园新媒体矩阵新增用户保守估计至少在百万级。
 
      而“回形针”团队，过去就以科普类短视频为内容方向。此次则通过一条“关于新冠肺炎的一切”的科普短视频火遍全网。
据媒体报道，这条短视频全网播放量已达1.5亿，涨粉470万。
 

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霍尔斯医疗提醒您疫情后时代品牌营销要注意以下几点

 
      灾难面前，发国难财向来没有“好下场”。这次疫情之下，已经有多宗案例。力所能及、共克时艰，则是要求医院需要承担一定社会责任。
 
      医院社会责任中的一部分，就是需要做一个良好的企业公民，关心各利益相关者所关注的社会问题的变化。
      借用龍睿智库一篇文章中的观点：
       “一个品牌存在的价值如果只有商业价值，存在的目的也只是获取商业利益，对员工的要求也只是为公司牟利的话，这个品牌的定义是不完整的。
      无论规模多大的企业，知名度多少的品牌，都离不开“社会责任”这个重要的重要的课题以及相关的实现能力。
      在社会、民族、城市、国家、世界遇到困境的时候，品牌建设的深层次内涵就会展露无遗。无论规模多大的企业，知名度多少的品牌，都离不开‘社会责任’这重要课题以及相关的实现能力。”
 

写在最后：

       塔勒布在《反脆弱》一书中写道：

“风会熄灭蜡烛，却能使火越烧越旺。对随机性，不确定性和混沌也是一样：你要利用他们，而不是躲避它们。你要成为火，渴望得到风的吹拂。”

      这次从武汉爆发影响全国的疫情，就是这种随机性和不确定性，是当下的最大变量。

      危机下的中小企业，如何转"危"为“机”？

      线上营销积极布局，努力“开源”，就是化危机为转机的重要手段之一。

最后，希望大家都能守得云开见月明。

 
◇ THE ◇ END ◇
(责任编辑：adminho)
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